Возврат товара

Татьяна

Заказ 102886 от 07.04.2026. Произвела возврат через сдэк одной вещи из заказа - брюки палаццо на запах, цвет серый размер М. Посылка была отправлена 19.04.2026, вручена продавцу 21.04.2026. 10 дней с момента получения товара продавцом истекли 01.05.2026. Деньги на указанный для возврата счёт так и не посиупили.

Опубликовано: 06.05.2026 в 8:18

Прикрепленные файлы

Screenshot_2026-05-06-08-14-15-888_com.yandex.browser

(JPG, 0.30 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-14-05-021_com.yandex.browser

(JPG, 0.30 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-11-55-597_com.yandex.browser

(JPG, 0.34 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-12-38-541_com.yandex.browser

(JPG, 0.30 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-15-11-061_ru.oneme.app

(JPG, 0.82 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-15-16-636_ru.oneme.app

(JPG, 0.84 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-15-25-871_ru.oneme.app

(JPG, 0.84 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-15-29-470_ru.oneme.app

(JPG, 0.73 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-15-34-610_ru.oneme.app

(JPG, 0.78 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-15-38-870_ru.oneme.app

(JPG, 0.75 МБ)


Screenshot_2026-05-06-08-15-45-229_ru.oneme.app

(JPG, 0.83 МБ)


Ответы

Здравствуйте! Данный ресурс не предназначен для приема обращений граждан. Для принятия мер в рамках полномочий и рассмотрения обращения Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Московской области лично с документом, удостоверяющим личность гражданина по адресу: 141002, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2 , или направить обращение в форме электронного документа через Единый портал подачи обращений Роспотребнадзора, ссылка на который расположена на официальном сайте Управления в сети «Интернет» (https://www.50.rospotrebnadzor.ru/) в разделе «Прием обращений граждан». Дополнительно информируем, что требования имущественного характера (в том числе по возврату денежных средств) в предмет государственного федерального надзора не входят. Подобные споры, в случае невозможности урегулирования в добровольном порядке, подлежат рассмотрению исключительно в суде.

06.05.2026 в 9:44