Я, Радионов Роман Викторович, направил(а) в адрес ООО «Яндекс.Драйв» (юридический адрес: 123112, город Москва, 1-Й Красногвардейский проезд, д. 21 стр. 1, этаж 34 помещ. 34.39) досудебную претензию 13 сен 2025 по вопросу неправомерного начисление штрафа за нарушение ПДД и отказ ООО «Яндекс.Драйв» предоставить доказательства правонарушения по требованию потребителя. Претензия была направлена заказным письмом с уведомлением (копия и квитанция прилагаются). В соответствии с пунктом 1 статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» организация обязана рассмотреть требование потребителя и дать ответ в течение 10 дней с момента получения претензии. На сегодняшний день (по состоянию на четвертое ноября 2025 года) ответ на претензию не предоставлен, что является нарушением законодательства о защите прав потребителей. Прошу: Провести проверку в отношении ООО «Яндекс.Драйв» по факту нарушения сроков рассмотрения претензии. Обязать компанию предоставить письменный ответ по существу обращения. В случае выявления нарушений — принять меры административного воздействия, предусмотренные действующим законодательством. Приложения: Подтверждение отправки (почтовая квитанция, уведомление о вручении). Контактные данные: Ф.И.О.: Радионов Роман Викторович Адрес: г.Казань, проезд Яраткан, д.4В, кв.215 Телефон: +79991577000 Email: Spellcaster9191@gmail.com

Опубликовано: 04.11.2025 в 15:50

Ответы