Уважаемая Наталья! Обращаем Ваше внимание, что сообщения, оставленные гражданами в модуле «Виртуальная приёмная» ГИР ЗПП, не являются обращениями в контексте Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в связи с чем не могут быть рассмотрены с принятием мер административного характера в пределах компетенции Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, также не могут быть направлены в другие государственные органы власти – данная площадка создана для оказания консультационных услуг по вопросам защиты прав потребителей. В соответствии с положением ст.10 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель услуг обязан своевременно представлять полную и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если у Вас имеются сведения об указании недостоверной информации о цене на товар, можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области по адресу: 432000, г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д.4. Вы можете воспользоваться правом оставить обращение в письменном виде, обратившись лично (по почте) в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области с удостоверением, подтверждающим личность, или в форме электронного документа, отправив обращение через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области (http://73.rospotrebnadzor.ru) в разделе «Приём обращений граждан» с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих возможность прохождения идентификации и аутенфикации заявителя посредством единой системы идентификации и аутенфикации (ЕСИА). При подаче обращения также просим учесть, что согласно ст.ст. 58, 59, 60 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», рассмотрение вопроса о принятии решения о проведении контрольного (надзорного) мероприятия либо направления предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований возможно только после подтверждения личности заявителя (полномочий представителя организации) и оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в поступившем обращении. К обращению необходимо будет приложить документы, подтверждающие нарушение.

13.10.2025 в 10:02