Относятся ли краски и декоративные штукатурки для стен к товарам бытовой химии
Дарья
Добрый день.
Относятся ли краски для стен, декоративные штукатурки для стен, грунтовки, лаки для стен к товарам бытовой химии? Можно ли требовать возврата и обмена такого товара надлежащего качества? Также можно ли вернуть или обменять колерованную краску? То есть магазин заколеровал белую краску в выбранный по каталогу цвет, можно ли вернуть или обменять такой товар надлежащего качества?
Спасибо.
Опубликовано: 29.04.2025 в 11:04
Ответы
Добрый день! Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
В такой Перечень среди прочих включены товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (пункт 7).
Таким образом, краска строительная (фасадная) надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
Вместе с тем на основании пункта 1 статьи 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены (часть 2 статьи 503 ГК РФ).
Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (пункт 4 статьи 503 ГК РФ).
При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
29.04.2025 в 17:07