Уважаемый Павел! По существу поставленного вопроса разъясняем следующее. Оказание услуг подвижной телефонной связи регулируется Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Федеральный закон о связи), а также Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила № 1994). С 01.04.2025 введены ограничения на количество сим-карт, которые могут находиться в пользовании одного физического лица (абонента). В соответствии с пунктом 6 статьи 44 Федерального закона о связи физическому лицу может быть выделено операторами подвижной радиотелефонной связи не более 20 абонентских номеров (иностранному гражданину или лицу без гражданства может быть выделено не более 10 абонентских номеров). В силу пункта 154 Правил № 1994 в случае если оператор связи получит информацию о превышении количества номеров, он незамедлительно уведомляет физическое лицо об исчерпании лимита количества абонентских номеров, невозможности оказания услуг связи по абонентскому номеру или нескольким абонентским номерам и необходимости расторжения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи в отношении этого абонентского номера или нескольких абонентских номеров с использованием сети «Интернет», в том числе посредством системы самообслуживания оператора связи или по адресу электронной почты указанного физического лица. Дополнительно разъясняем, что гражданско-правовые (имущественные) споры подлежат разрешению в судебном порядке. Таким образом, если Вы полагаете, что операторы связи необоснованно удерживают денежные средства, Вы вправе обратиться с исковыми требованиями в суд. Обращаем Ваше внимание, что для применения положений законодательства о защите прав потребителей судом может быть возложена на Вас обязанность представить доказательства использования 70 абонентских номеров (сим-карт) для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

04.04.2025 в 10:41