27 декабря 2024 года, решил воспользоваться сайтом https://m.loveplanet.ru/ и оплатил услугу в размере 59 рублей на два дня, ввёл свои данные карты для оплаты.
И в течении данного времени с 27.12.2024 года по 12.01.2025 года списали денежные средства трижды по 990 рублей. Хотя я не оплачивал самостоятельно эту услугу, и в подписках небыло ничего.
В первый раз когда списали, я решил что это я где то ошибся, перешёл в настройки и отключил платную подписку, так продалжалась три раза.
Я обратился в тех поддержку данного ресурса а незаконном списании денежных средств в размере 2970 рублей, и потребовал вернуть их, т. К. Я не давал личного согласия о списания, и не производил подключения авто платежей.
На данное обращение они проигнорировали и просто удалили аккаунт что бы я не смог доказать своё обращение к ним
Раздел «Виртуальная приемная» ГИС ЗПП представляет собой площадку для общения между потребителем и Роспотребнадзором. Ваше обращение может быть рассмотрено Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в соответствии с положениями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», для чего предлагаем Вам направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в форме электронного документа путем заполнения специальной электронной формы на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан, ссылка на который размещена на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в разделе "Для граждан", подраздел "Прием обращений" - http://21.rospotrebnadzor.ru/content/666/, либо на почтовый адрес: 428018, г. Чебоксары, Московский пр., 3Д.
14.01.2025 в 9:33