Уважаемая Анна! На Ваше обращение по вопросам неправомерных действий ООО МФК «Джой Мани» по взысканию с Вас просроченной задолженности по договору микрозайма, нарушения законодательства РФ в области персональных данных разъясняем. Согласно п. 1 Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл, утвержденного Приказом Роспотребнадзора от 09.07.2012 г. № 680 (далее – Положение), Управление осуществляет функции по надзору и контролю в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. В соответствии с п.п. 8.34, 8.46 Положения Управление вправе давать разъяснения и применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера лишь по вопросам, отнесенным к компетенции Службы. Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом от 03.07. 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее – Федеральный закон № 230-ФЗ). В соответствии с п. 5 Административного регламента исполнения Федеральной службой судебных приставов государственной функции по осуществлению контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденного приказом Министерства юстиции РФ от 30.12.2016 г. N 332, предметом надзора является соблюдение юридическими лицами требований Федерального закона N 230-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Согласно п. 5 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), утвержденного Постановлением Правительства РФ от 16.03.2009 г. N 228, Роскомнадзор осуществляет государственный контроль и надзор за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных. В связи с изложенным рекомендуем Вам в части действий ООО МФК «Джой Мани», направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обратиться письменно в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл (г. Йошкар-Ола, ул. Зеленая, д. 3), а в части соблюдения требований законодательства РФ в области персональных данных – в Управление Роскомнадзора по Республике Марий Эл (г. Йошкар-Ола, пр. Гагарина, д. 8). При этом дополнительно разъясняем, что в соответствии с ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в подтверждение своих доводов к письменному обращению Вы можете приложить документы и материалы либо их копии.

23.01.2018 в 16:07