День добрый. Я водитель Яндекс такси. Работаю через таксопарк «Авто групп». В условиях сотрудничества с таксопарком в приложении «Яндекс про» прописано, что заработанные деньги можно выводить круглосуточно по запросу через приложение «Яндекс про». По факту практически каждый день или через день таксопарк задерживает выплату. При этом в приложении указана причина «недостаточно средств». Каждый раз при такой проблеме я обращаюсь в техподдержку Яндекс, мне там отписываются стандартной отпиской, что выплата только парком может производиться. Обращаясь в техподдержку парка, проблема решается через очень длительное время (до нескольких дней). Ответ от техподдержки парка можно вообще не получить даже. Как повлиять на этот сервис, чтобы забирать свои уже заработанные деньги вовремя?
Уважаемый Руслан! Ваше обращение, поступившее в ГИР ЗПП не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области. Вам необходимо обратиться в государственную инспекцию труда в Нижегородской области (603000, г.Н.Новгород, ул. Пискунова, д.3 корп.3.)
24.06.2024 в 8:47