Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-545/2017

    20 марта 2017 г.
    Сосновоборский судебный участок г. Печоры Республики Коми
    Гражданин Р.
    ТСЖ «Свободы 35/75»
    Управление Роспотребнадзора по Республике Коми

    Р обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, просил взыскать с ТСЖ «Свободы 35/75» сумму неосновательного обогащения в размере   руб., компенсацию морального вреда в размере   руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом на основании ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей». В обоснование требований указал, что является собственником квартиры по адресу: Республика Коми, г.Сыктывкар, <АДРЕС>. В данной квартире установлен прибор учета горячей воды. Истец в указанной квартире не проживает, зарегистрирован и постоянно находится в г.Печора Республики Коми, в связи с чем не имеет возможности проверять показания прибора учета горячей воды и передавать его точные показания. На этом основании показания передавались им дистанционно, исходя из предполагаемого объема потребления. 06.09.2016 истек межповерочный интервал для указанного прибора учета. Согласно предъявленной квитанции за сентябрь 2016г. по состоянию на 07.09.2016 показания прибора учета составили 198,44 куб.м. Указанный объем горячей воды оплачен истцом полностью. При замене прибора учета горячей воды 28.12.2016 был составлен акт о допуске в эксплуатацию водосчетчиков, где отражены показания старого прибора учета при его демонтаже, которые составили 78 куб.м. Таким образом, переданные истцом показания старого прибора учета горячей воды завышены на 120,44 куб.м. Стоимость составляет   руб. По мнению истца, данная сумма является излишне уплаченной им, и подлежит зачету в счет будущих платежей либо возврату в качестве неосновательного обогащения, поскольку услуги в сумме   руб. ответчиком не оказаны, горячая вода в размере 120,44 куб.м. им не потреблялась. Свои требования основывает на положениях ст.1102, 1107 ГК РФ, ст.39 Закона РФ «о защите прав потребителей». После неоднократных устных переговоров с ответчиком, 28.02.2017 истцом была направлена письменная претензия с требованием произвести перерасчет суммы платы за потребление горячей воды исходя из фактического объема потребленной горячей воды, а образовавшуюся сумму переплаты в размере   руб. зачесть в счет будущих платежей. Указанная претензия была получена ответчиком 02.03.2017, но оставлена без ответа. Данные обстоятельства послужили основанием ля обращения в суд. Причиненный моральный вред истец оценивает в   руб. и обосновывает необходимостью защиты своих имущественных прав, нахождения в некомфортной, угнетающей психологической ситуации. Дело рассматривалось в порядке ст.167 ГПК РФ в отсутствие истца и представителя ответчика, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания. В отзыве от 14.04.2017 ТСЖ «Свободы, 35/75» исковые требования не признали, указав, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлениикоммунальных услуг собственниками пользователям в МКД и жилых домах» при истечении межповерочного интервала поверки прибора учета - прибор считается вышедшим из строя (неисправным). В связи с этим, указанные в Акте допуска в эксплуатацию новых водосчетчиков от 28.12.2016 показания старого прибора учета горячей воды в квартире истца по адресу: Республика Коми, г.Сыктывкар, <АДРЕС><АДРЕС>, не могут быть приняты ТСЖ «Свободы, 35/75» к перерасчету.

    5 мая 2017 г.
    Отказано в удовлетворении иска

    В удовлетворении требований Р к ТСЖ «Свободы 35/75» о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения -  отказать.

    Судебное решение:
    закл_Р_ТСЖ (DOC, 63.0 КБ)
    Теги: #Плательщик
    http://sosnovoborsky.komi.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=sd&number=37055622&case_number=2-545/2017&delo_id=1540005
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru