При проведении прокурорской проверки установлено, что ООО «Удобные деньги 14» (переименовано в ООО «Сетка») заключаются договоры займа с гражданами, которые содержат в себе положения, нарушающие права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказанных услугах, а так же имеют место факты включения в данные договоры условий, ущемляющих права потребителей, установленных законодательством о защите прав потребителей. По результатам рассмотрения постановления прокурора Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ. Решением Арбитражного суда Челябинской области от 28 марта 2016 года и апелляционной судебной инстанцией в удовлетворении заявления о признании незаконным и отмене данного постановления обществу отказано.
Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ответчика по включению в договоры займа условия о том, что в случае просрочки исполнения обязательства по возврату суммы займа, подлежит начислению и уплате неустойка (пеня) в размере 0,2 процента в день (п.12), условия о том, что подписание Заемщиком договора является подтверждением о его ознакомлении и согласии с общими условиями настоящего договора, которые находятся на сайте Кредитора (п.14), а так же условия о согласии на обработку персональных данных, содержащееся в п.21 договоров.