Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в соответствии со статьей 46 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в рамках проведения профилактического мероприятия информирует хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по предоставлению гостиничных услуг и услуг иных средств размещения, о необходимости соблюдения обязательных требований, установленных к порядку заселения потребителей, являющихся гражданами Российской Федерации.
Начиная с 1 сентября 2026 года Правилами предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.11.2025 № 1912 (далее – Правила № 1912), устанавливается обязанность для средств размещения с номерным фондом более 50 номеров принимать при заселении потребителя сведения из документов, удостоверяющих личность, представленные через многофункциональный сервис обмена информацией (национальный мессенджер МАКС).
Так, в соответствии с пунктами 18,19 Правил № 1912 заселение потребителя осуществляется при условии предъявления им документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
- паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего его личность на территории России;
- паспорта гражданина СССР, удостоверяющего его личность, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
- паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего его личность за пределами территории Российской Федерации;
- временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;
- документа, удостоверяющего личность военнослужащего Российской Федерации, - в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время (применяется в случае заселения потребителей в тип средства размещения «гостиница»).
В случае отсутствия вышеперечисленных документов заселение в средство размещения потребителя осуществляется при предъявлении им российского национального водительского удостоверения или представлении сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем его личность, с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.
В случае использования исполнителем единой биометрической системы или мобильного приложения «Госуслуги» (применяется в случае заселения потребителя в тип средства размещения «гостиница») заселение потребителя в средство размещения также может осуществляться при условии идентификации и (или) аутентификации с использованием единой биометрической системы в случае, предусмотренном пунктом 24 Правил № 1912, либо при условии представления таким потребителем сведений, содержащихся в документе, удостоверяющем его личность, с использованием мобильного приложения «Госуслуги».
Дополнительно информируем, что в соответствии со статьей 44 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Правилами разработки и утверждения контрольными (надзорными) органами программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 990, Роспотребнадзором разработана Программа профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, на 2026 год, которая размещена на официальном сайте Рсптребнадзора по ссылке https://www.rospotrebnadzor.ru/deyatelnost/zpp/prof-risk.php.
Самообследование является одной из форм профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям и проводится в целях добровольного определения контролируемыми лицами уровня соблюдения ими обязательных требований в области защиты прав потребителей, в рамках которого также обеспечивается возможность получения контролируемыми лицами сведений о соответствии принадлежащих им объектов контроля критериям риска.
Самообследование осуществляется в автоматизированном режиме с использованием одного из способов, указанных на официальном сайте Роспотребнадзора и может касаться как контролируемого лица в целом, так и его обособленных подразделений, иных объектов. Методические рекомендации по проведению самообследования и подготовке декларации соблюдения обязательных требований, а также вышеуказанной Программы профилактики рисков причинения вреда размещены на официальном сайте Роспотребнадзора по ссылке https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Перечни нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей размещены на официальном сайте Роспотребнадзора (https://www.rospotrebnadzor.ru/region/perecen_na.php).