Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обратилось в интересах потребителя с иском к ООО «Папа – Тойс» о защите прав потребителей, требуя вернуть денежные средства по договору, неустойку, компенсацию морального вреда.
Исковые требования мотивированы нарушением срока изготовления кухонного гарнитура. Так, между потребителем и ООО «Папа – Тойс» был заключен договор на изготовление мебельной продукции – кухонного гарнитура. Однако на момент обращения в суд условия по договору так и не были выполнены.
При рассмотрении дела в судебном заседании представитель Управления настаивал на удовлетворении иска, так как в силу действующего законодательства потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если исполнителем нарушены сроки выполнения работ или им обнаружены существенные отступления от условий договора. Данное право закреплено в статьях 28, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Заочным решением Советского районного суда г. Челябинска с применением норм Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» установлен факт нарушения условий договора. При этом доказательств того, что ответчик исполнил предмет договора в полном объеме не представлено.
По результатам рассмотрения дела судом принято решение взыскать сумму за невыполненные работы по договору изготовления и продаже мебели, неустойку (штраф), штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда.