Между потребителем и исполнителем ПАО «Вымпелком» заключен договор на оказание услуг связи с нарушением требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно при заключении договора потребителю не была предоставлена информация о тарифах на услуги.

Потребитель обратился к ПАО «Вымпелком» с требованием о расторжении договора, но требования остались без удовлетворения, в связи с чем потребитель был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов

С учетом ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающей право потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, территориальный отдел Управления предоставил суду заключение о признании требований потребителя к ПАО «Вымпелком» законными и обоснованными.

По итогам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение о взыскании с ответчика в пользу потребителя х ххх руб., включая стоимость оказания услуг связи в размере х ххх руб., компенсации морального вреда в размере х ххх руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере х ххх руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере ххх руб.