Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-515/2026

    18 ноября 2025 г.
    Промышленный районный суд г.Ставрополя
    гр.Е.
    ИП К.
    Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

    Истец обратился в магазин  для осуществления гарантийного ремонта. Работник магазина осмотрел устройство, попросил снять защитную пленку, которая была установлена со дня приобретения и принял товар, выдав при этом акт приема-передачи. Позднее истцу сообщили о том, что  телефон не отремонтирован и не подлежит гарантийному ремонту, в связи с его механическим повреждением. Работнику магазина  была вручена претензия.

    3 февраля 2026 г.
    14 апреля 2026 г.
    Иск удовлетворен частично

    Взыскать с ИП К. в пользу Е. стоимость товара,  неустойку,  компенсацию морального вреда, штраф

    Теги: #Ненадлежащее качество товара
    https://promyshleny--stv.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=479798266&case_uid=f7bcca43-c09c-47f3-8f34-def0e911f07b&delo_id=1540005
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru