У истца возникла необходимость в проведении ремонтных работ в жилом доме. Ответчик взял предоплату за выполнение данных работ, неоднократно обещал приступить к исполнению обязательств. Когда стало очевидно, что работы не будут выполнены, истец потребовала возврата уплаченных денежных средств. В досудебном порядке разрешить спор не удалось.
взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору подряда, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда, почтовые расходы