Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
К. обратилась в суд с исковым заявлением к АО «МБ Рус» о взыскании неустойки, указав в обоснование требований, что 20 октября 2020 года ею по договору купли-продажи приобретен автомобиль. В пределах второго года гарантийного срока эксплуатации в нем неоднократно выявлены различные производственные недостатки (неисправности), в том числе существенные. 11 марта 2021 года в адрес АО «Мерседес-Бенц Рус» направлено заявление (претензия), полученное акционерным обществом 15 марта 2021 года, в котором требовала с АО «Мерседес-БенцРус» при нарушении срока удовлетворения настоящей претензии выплатить неустойку, предусмотренную п.1 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Из поступившего ответа следует, что в настоящее время для удовлетворения требований К. к импортеру в лице АО «Мерседес-Бенц Рус», нет достаточных оснований. Таким образом, ответчик уклонился от добровольного исполнения законных требований потребителя (истца).
17 июля 2025 г.
16 октября 2025 г.
Иск удовлетворен частично
Октябрьским районным судом г.Ставрополя в пользу К. взысканы: неустойка, убытки в виде расходов на отправку почты, компенсация морального вреда.
