Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-2718/2024

    7 июня 2024 г.
    Ленинский районный суд г.Ставрополя
    гр.И.
    ООО "Соло"
    Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

    В обоснование заявленных требований истец указал, что <дата обезличена> истцом оформлен кредит в банковской организации. Одновременно истцу оформлены следующие услуги: сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку <номер обезличен>; сертификат на получение консультационных услуг. Стоимость услуг составляет .... рублей. Истцом была направлена досудебная претензия с отказом от услуг по ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». На досудебные претензии ответов не поступало. Возврат денежных средств так и не произведен.

    14 августа 2024 г.
    6 мая 2025 г.
    Иск удовлетворен частично

    Ленинским районным судом г.Ставрополя в удовлетворении требований было отказано. Апелляционным решением Ставропольского краевого суда решение в части отменено: с ООО "Соло" взысканы денежные средства, уплаченные истцом по договору, компенсация морального вреда, штраф и проценты за пользование чужими денежными средствами.

    Теги: #Дополнительные услуги
    https://lenynsky--stv.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=396385174&case_uid=70827759-6674-46ec-bbf1-1df37bedbce3&delo_id=1540005
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru