Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-697/2015

    12 января 2015 г.
    Куйбышевский районный суд г. Иркутска
    ЗАО "Райффайзенбанк"
    потребитель
    Управление Роспотребнадзора по Иркутской области

    ЗАО "Райффайзенбанк" обратился в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по кредитному договору, судебных расходов, по встречному исковому заявлению потребителя к ЗАО "Райффайзенбанк" о защите прав потребителя, путем взыскания неосновательного обогащения, излишне уплаченных процентов по кредитному договору, компенсации морального вреда и штрафа.

    Во встречном иске потребитель указал, что банк отправил в его адрес кредитную карту, при этом указав, что ежемесячно будет направлять выписки по кредитной карте с указанием задолженности по кредитной карте, размером минимального платежа и последней датой платежа. Однако, выписку по кредитной карте потребитель не получал. Договор с банком потребитель не подписывал и считает, что данный договор является недействительным в связи с несоблюдением письменной формы. Также считает, что при отсутствии письменной формы договора банк не вправе требовать выплаты каких-либо иных сумм за исключением непосредственно суммы выданных денежных средств. Потребитель просит суд признать договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты незаключенным, применить последствия недействительности незаключенной сделки, взыскать с банка денежную сумму, которую внесла на карту сверх лимита, штраф за просрочку платежа, проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму комиссии банка за снятие наличных денежных средств, проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму комиссии банка за годовое обслуживание банковской карты, взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

    17 апреля 2015 г.
    1 июня 2015 г.
    Иск удовлетворен частично

    Исковые требования ЗАО "Райффайзенбанк" удовлетворить. Взыскать с потребителя в пользу ЗАО "Райффайзенкбанк" задолженность по договору о предоставлении и обслуживании кредитной карты, расходы по уплате госпошлины.

    В удовлетворении исковых требований потребителя к ЗАО "Райффайзенбанк" о защите прав потребителя, путем взыскания неосновательного обогащения, излишне уплаченных процентов по кредитному договору, компенсации морального вреда и штрафа, отказать.

    Судебное решение:
    ЗАО РАйффайзенбанк (PDF, 584.4 КБ)
    Теги: #Решение суда
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru