Мировой судья судебного участка № 20 Советского судебного района г. Липецка
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в интересах гражданки К.
ООО "ПВЦ-Центр"
15.03.2024 года в магазине «Доброцен», расположенном по адресу: г. Липецк, Универсальный проезд, с. 2М (ООО "ПВЦ-Центр"), при совершении потребителем оплаты за товары через терминал произошел сбой системы, в связи с чем продавец чек не предоставил. Денежная сумма в размере 2 132,07 руб. была списана со счета потребителя, при этом продавец отказался передать товар и сообщил, что денежные средства вернуться в течение 10 дней. Потребитель дважды направил претензию продавцу, однако денежные средства ему возвращены не были, в связи с чем потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области с жалобой на дейсвия продавца. По итогам рассмотрения обращения, Управление Роспотребнадзора обратилось в судебный орган с исковым заявлением в интересах потребителя.
29 августа 2024 г.
22 октября 2024 г.
Иск удовлетворен
Взыскать с ООО "ПВ-Центр" в пользу истца: 2 132 рубля 07 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, неустойку в сумме 3 240 рублей 75 копеек, штраф в размере 5 186 рублей 41 копейка, судебные расходы в сумме 3 900 рублей.
