Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-5/2023

    5 декабря 2022 г.
    Добровский судебный участок
    гр. Т
    ООО "Солнечный свет"
    Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

    Гр. Т. приобрела у ООО "Солнечный свет" золотые кольца. В процессе эксплуатации в кольцах были обнаружены недостатки. Гр Т. обратилась в ООО "Солнечный свет" с претензий и стребованием возвратит за некачественный товар денежные средства, в чем ей было отказано продавцом. В связи с тем, что требования потребителя не были удовлетворены, она была вынуждена обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы.

    17 мая 2023 г.
    26 июня 2023 г.
    Иск удовлетворен

     Взыскать с ООО «СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ»  в пользу Т  (паспорт <НОМЕР>) денежную сумму, уплаченную за товар  в размере 32 680 рублей 00 копеек, неустойку в размере 2 941 рубль 00  копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере  17 810 рублей 50 копеек, а всего 53 431 рубль 50 копеек.

    Взыскать с ООО «СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ»   в пользу Т  (паспорт <НОМЕР>) расходы за проведение судебной геммологической экспертизы в размере 16 800 рублей 00 копее

    Взыскать с ООО «СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ»    в бюджет Добровского муниципального района Липецкой области  государственную пошлину в размере  1568  рублей 63 копейки

    Обязать Т передать в ООО «СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ»  по месту нахождения ювелирного магазина, в котором приобретался товар,  кольцо с фианитами весом 3,08 г.  и кольцо весом 4,81 г.  в течение пяти  рабочих дней со дня получения денежных средств, оплаченных за товар.

    Судебное решение:
    2-52023 (PDF, 60.2 КБ)
    Теги: #Решение суда #Договор купли-продажи #Ненадлежащее качество товара #Драгметаллы
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru