Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю (далее по тексту - Роспотребнадзор) обратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц о признании действий Общества с ограниченной ответственностью (далее по тексту -ООО) «Автовокзал» по взиманию комиссионного сбора при продаже билетов по маршрутам регулярных перевозок противоправными и ущемляющими права неопределенного круга потребителей, просило суд признать такие действия противоправными, обязать ответчика прекратить такие действия и довести до сведения широких масс населения судебное решение, ссылалось на то, что ООО «Автовокзал» выполняет функции по продаже билетов на проезд автобусами осуществляющими перевозку пассажиров по регулярным маршрутам. Стоимость проезда указана на каждом билете, однако помимо платы за билет ответчиком взимается с пассажиров комиссионный сбор в размере 5%, при этом ответчик пояснить не может что это за сбор и на основании чего он взимается. Данные действия противоречат положению ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
