Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-1236/2015

    14 августа 2015 г.
    Мировой судья Лебедянского судебного участка №1 Лебедянского судебного района
    гражданка М.
    ООО "Мегафон Ритейл"
    нет
    Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

    В январе 2015 года гражданка М. в салоне сотовой связи ОАО «Мегафон» приобрела мобильный телефон. При покупке менеджер салона повредила контакты  в слоте. Истец попросила вернуть денежные средства за испорченный товар, но ей было отказано. Также неоднократно были направлены претензии, требования так и не были удовлетворены, в связи счем гражданка М. обратилась с иском в суд.


     

    9 сентября 2015 г.
    16 ноября 2015 г.
    Иск удовлетворен

    Расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона, заключенный между потребителем и ОАО «Мегафон Ритейл» и взыскать с ответчика в пользу потребителя денежные средства за товар ненадлежащего качества, компенсацию морального вреда в размере....руб., штраф за неудовлетворение  в добровольном порядке законных требований потребителя.

    Судебное решение:
    1236 (DOC, 28.5 КБ)
    Теги: #Телефон
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru