Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-1817/2014

    11 августа 2014 г.
    Мировой судья судебного участка №15 Советского округа г. Липецка
    Гр. Р
    ЗАО "Русская телефонная компания"
    Нет
    Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

    Гр. Р. купила в магазине, принадлежащем ЗАО "Русская телефонная компания," телефон. Через некоторое время эксплуатации сенсор внешнего дисплея перестал работать. Дефекты товара не были устранены в установленнфй законом срок, в связи с чем Гр. Р. потребовала расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств. Ее требование не было удовлетворено продавцом в добровольном порядке. Гр. Р.  была вынуждена обратиться в суд.

    20 октября 2014 г.
    27 декабря 2014 г.
    Иск удовлетворен

    Взыскать с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу <ФИО3> денежную сумму по оплате сотового телефона, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о замене некачественного товара, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, расходы по оказанию юридической помощи.

    Сотовый телефон, передать в распоряжение ЗАО «Русская телефонная компания».

    Судебное решение:
    2-1817 (DOC, 24.5 КБ)
    Теги: #Телефон
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru