Истец приобрела билеты, удостоверяющие право посещения мероприятия (сольный концерт Наталии Орейро), запланированный к проведению 23.03.2020г.. Организатором мероприятия являлось ООО «Гамаюн» (далее – ответчик). 23.02.2020г. истцу стало известно о том, что запланированная дата проведения мероприятия перенесена на неопределенный срок. Ответчик не обеспечил проведения мероприятия в установленный договоренностью срок, в связи с чем 10.10.2020г. истец обратилась к нему с требованием о расторжении договора. Невозможность разрешения спорной ситуации мирным путем послужила основанием для обращения потребителя за защитой нарушенного права в суд.
Мировой судья Промышленного района г.Ставрополя расторг договор, взыскал в пользу истца стоимость билетов, сервисный сбор, штраф.