Дело № 2-2336/2020

Потребитель и ООО «МАСТЕРЭЛ» заключили договор купли-продажи накопительного водонагревателя. Товар оплачен в полном объеме. Однако товар был поставлен с недостатком: не срабатывал датчик нагрева, вода не нагревалась. Потребитель обратилась с претензией в адрес ответчика. Ответчик демонтировал водонагреватель за дополнительную сумму и предложил установить другой нагреватель, дороже. Истца не устроил данный вариант, была подана претензия, которая осталась без ответа.

Исковые требования потребителя удовлетворить частично. Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный 02 декабря 2019 года между потребителем и обществом с ограниченной ответственностью «МАСТЕРЭЛ». Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «МАСТЕРЭЛ» в пользу потребителя стоимость оплаченного товара и услуги в размере, неустойки, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.