 |
|
|
|
|
|
|
|
2026©Роспотребнадзор
|
Барчан В.С. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» (далее по тексту - ООО «Евросеть-Ритейл»), в котором указала,что в салоне ответчика она приобрела смартфон стоимостью 10 558 рублей, а также приобрела дополнительную гарантию стоимостью 2 099 рублей. В период эксплуатации приобретенного ею смартфона в нем появился дефект, выразившийся в плохой работе микрофона. В этой связи, она обратилась в салон ООО «Евросеть-Ритейл» с претензией по поводу качества товара, в которой просила принять телефон в ремонт по гарантии производителя. Продавец-консультант салона «Евросеть-Ритейл» приняла у неё телефон и выдала квитанцию, а по истечению 45 дней сообщила, что в эти 45 дней срок транспортировки товара к месту ремонта не входит, о местонахождении телефона никакой информации не предоставила, принять от неё претензию отказалась. Она (истец) в течение недели пыталась урегулировать спор во внесудебном порядке, однако её попытки никакого результата не принесли. Неправомерными действиями ответчика ей причинен моральный вред в виде переживаний и волнений.
Истец Барчан В.С. просила суд расторгнуть договор купли-продажи смартфона, заключенный между нею и ООО «Евросеть-Ритейл»; расторгнуть соглашение о постгарантийном обслуживании смартфона , заключенное между нею и ООО «Евросеть-Ритейл»; взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в её пользу стоимость товара в размере 10 588 рублей, стоимость дополнительного обслуживания в размере 1 849 рублей, проценты, уплаченные по кредиту, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В подготовительной части судебного заседания истец Барчан В.С. представила суду заявление, в котором просила принять от неё отказ от иска к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя.
Суд ОПРЕДЕЛИЛ:
Принять от Барчан В.С. отказ от иска к обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя. Производство по делу прекратить.Разъяснить, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.