В 1 квартале 2021 года в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю поступило 1448 обращений граждан на нарушение прав потребителей.
В структуре указанных обращений на нарушение прав потребителей 46% составляют обращения на нарушение прав потребителей в сфере торговли и 54% –в сфере оказания услуг.
В 1 квартале 2021 года Управлением в судах дано 45 заключений по гражданским делам, в пользу потребителей присуждено 3421 тыс. руб.
В защиту прав неопределенного круга потребителей подано 22 иска, рассмотрено - 22. Все рассмотренные иски удовлетворены судом.
В защиту прав конкретного потребителя подано 22 иска. В пользу потребителей присуждено 1906 тыс. руб.
Напоминаем, что консультации по вопросам, касающимся нарушения прав потребителей, можно получить, обратившись по телефону горячей линии 8 (3852) 66-54-27, Управление находится по адресу: г. Барнаул, ул. М. Горького, д. 28, сайт в сети Интернет: http://22.rospotrebnadzor.ru.
