В ходе рассмотрения обращения гражданина специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл обнаружено, что ИП Егошина Н.В. в г. Йошкар-Оле организовала оказание услуг по ремонту обуви, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок выполнения работ.
В ходе рассмотрения обращения гражданина специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл обнаружено, что ИП Егошина Н.В. в г. Йошкар-Оле организовала оказание услуг по ремонту обуви, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок выполнения работ.
По требованию потребителя индивидуальный предприниматель не предоставила книгу отзывов и предложений, что является нарушением Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации.
В товарном чеке, выданном гражданину, не указаны вид услуги, точное наименование, описание и цена, дата исполнения заказа, должность лица, принявшего заказ, и его подпись, чем нарушены требования Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации.
В результате ИП Егошина Н.В. привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ в виде предупреждения.