Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2021©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Справочник потребителя
    3. Финансовые услуги
    4. Памятки
    • Актуальная информация
    • Памятки
    • Примерные формы документов
    • Видеоматериалы
    • Ответы на вопросы

    Памятка потребителю при оформлении кредитного договора

    Памятка потребителю

    при заключении договора потребительского кредита

     

    Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитной организацией гражданину на основании кредитного договора, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    Предоставление потребительского кредита регулируется нормами Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

    Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан предлагает соблюдать следующие правила при получении кредита:

    № 1. Оцените свою платежеспособность!

    Оформить кредит можно только если Вы уверены, что долг удастся отдать вовремя и в полном объеме.

    № 2. Ознакомьтесь с информацией о кредите и условиях его погашения до подписания самого договора!

    Ваше право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено законодательством (ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»). К такой информации в частности относятся:

    - размер кредита,

    - график его погашения,

    - полная стоимость кредита в процентах годовых,

    - наименование кредитора, место его нахождения.

    № 3. Внимательно изучите условия кредитного договора!

    Не спешите подписывать кредитный договор. Перед подписанием документов тщательно изучите их, по возможности возьмите их домой, законом вам дано такое право - предоставить кредитору решение о согласии с условиями кредита в течение 5 дней с момента предоставления Вам условий кредитного договора.

    № 4. Необходимы ли Вам дополнительные услуги?

    При заключении договора, кредитные организации зачастую предлагают дополнительные продукты (страхование жизни и здоровья, смс-информирование, юридическое сопровождение и т.д.), включая их в полную стоимость  кредита. При этом от таких услуг вы вправе отказаться, и это не является поводом для отказа вам в выдаче самого кредита.

    № 5. Обратите внимание на график платежей!

    В графике платежей кредитор обязан указать отдельно суммы, направляемые на погашение основного долга по потребительскому кредиту (займу), и суммы, направляемые на погашение процентов.

    № 6. У вас есть право на отказ от получения потребительского кредита полностью!

    Общий срок - в течение 14 дней, для кредитов на определенные цели - в течение 30 дней с уплатой процентов за фактический срок кредитования!

    №7. Платите всегда вовремя!

    В противном случае банк применит к вам штрафные санкции (по закону) и ваш долг может быть передан коллекторам.

     

    Помните! Подписав кредитный договор, вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете на себя обязательства по их выполнению, в том числе, по возврату в установленные сроки суммы основного долга и уплате всех причитающихся платежей, за неисполнение (ненадлежащее исполнение), которых банк будет вправе обратиться с иском в суд.

     Подписывайте кредитный договор (иные документы банка), только если вы уверены в том, что все его условия понятны и вы убеждены, что сможете исполнить условия договора вовремя!

    Теги: #Кредит #Финансовые услуги #Кредитование физических лиц
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru