По результатам многочисленных проверок Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) подготовлено и направлено 27.03.2015г. в Центральный районный суд г. Новосибирска исковое заявление в защиту неопределенного круга потребителей о признании действий ООО «ЯрМарка Красоты» (г. Новосибирск, ул. Максима Горького, 54) противоправными по следующим фактам: не предоставление потребителям достоверной информации о реализуемых товарах  и оказываемых услугах; оформление кредитных договоров в салоне  красоты в отсутствие информации о кредитных организациях, оказываемых ими услугах, без надлежащим образом оформленных полномочий от имени кредитных организаций; оказания медицинских услуг в салоне красоты в отсутствие специального разрешения – лицензии на медицинскую деятельность.

 Основанием для иска явились многочисленные обращения потребителей, поступающие в Управление с  июня 2014г  с жалобами  о непредставлении ООО «ЯрМарка Красоты» необходимой и достоверной информации о реализуемой им  парфюмерно-косметической продукции, оказываемых услугах и условиях их приобретения и пр.  

В рамках судебного разбирательства установлено, что потребителей приглашали в салон ООО «ЯрМарка Красоты» по адресу:  ул. Максима Горького, 54, 2 этаж для проведения одноразовых  косметических процедур. В салоне действует пропускной режим – посетители сдают паспорта. Сотрудники салона, произведя косметическую процедуру, предлагают клиенту приобрести набор парфюмерно-косметических товаров или услуг, и поскольку у клиентов нет при себе необходимой суммы для их приобретения, предлагают оформить беспроцентную рассрочку. Потребители, подписав пакет документов для получения такой рассрочки, позже при внимательном прочтении, обнаруживают, что парфюмерно-косметическая продукция/косметологические процедуры приобретены ими в кредит. При этом, какой -  либо информации в наглядной и доступной форме о предлагаемых товарах и услугах, цене, условиях приобретения, кредитных организациях, осуществляющих деятельность в салоне красоты «Yofi»– не имеется.