Сырок с волосом в нутри

Караджян Лусине Левоновна

Добрый день! 28.09.2017г., в магазине Магнит АО"Тандер" , расположенный по адресу : Ростовская область , Батайск, М.Горького , дом 285, был приобретен Сырок творожный глазированный с ванилином , 45 гр., производства АО "Дмитровский молочный завод". Место нахождения : 119119, Российская Федерация , г.Москва, Ленинский проспект, дом 42, корп. 1. Фактический адрес : 141801, Российская Федерация , Московская область, г.Дмитров , Ковригинское шоссе , дом 3. В процессе употребления в пищу сырка был обнаружен человеческий волос , расположенный по центру , длиной 6-7 см , что вызвало у меня ужасное чувство отвращения , рвотный рефлекс и полную потерю аппетита на целый день. P.S.: хочу отметить , что до этого было съедено мною еще 2 сырка , не исключаю наличия в них таких же волос , только меньших по размеру. В подтверждении всего выше сказанного прикладываю видеозапись и фото чека покупки, которые пока что не дала огласке в социальных сетях. Прошу провести соответствующие проверки и выплатить мне производителем АО "Дмитровский молочный завод" компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Опубликовано: 10.10.2017 в 23:26

Прикрепленные файлы

IMG_20170929_094356

(JPG, 2.04 МБ)



Ответы

В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что в связи со с вступившими 01.01.2017г. изменениями в ст. 10 п. 2 пп. в) Федерального Закона от 26.12.2008г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля одним из основанием для проведения внеплановой проверки является нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены). В связи с этим сообщаем, что Вам необходимо обратиться с соответствующими требованиями о восстановлении Ваших нарушенных прав к АО "Дмитровский молочный завод". В случае неудовлетворения Ваших требований, или в случае если Ваше обращение не будет рассмотрено, Вы можете повторно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 18-ая линия, 7а, каб. 21, либо через официальный сайт www.61.rospotrebnadzor.ru с приложением документов, подтверждающих изложенные Вами факты для проведения соответствующих мероприятий по контролю.

11.10.2017 в 15:04

Фото