Возврат товара ненадлежащего качества

Наталья

17 марта я заказала три пары туфлей онлайн. Заказ оплатила и забрала 25 марта. Дома, когда открыла коробку, в ней оказалась скомканная бумага, пара мыльниц (силиконовые туфли) и видимо какая то вазочка (коробочку даже не открывали). Прошу помочь найти мошенников и вернуть оплаченную сумму. уже когда оплатила товар увидела на квитанции написано НЕ ВОЗВР. Отправитель в квитанции ООО Пост Сервис, адрес: АЯ 242 Московский АСЦ 145901, в чеке указан адрес получателя : Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А. а кому: ООО "ПИМ(ПОЧТА)"

Опубликовано: 26.03.2020 в 14:59


Ответы

Наталья,добрый день! Во-первых,вам необходимо обратиться с письменной претензией к исполнителю,в 2-х экз.Во -вторых, в ГУ МВД России по Московской области и в случае не решения вопроса с исковым заявлением в суд

26.03.2020 в 17:34

Фото