Обман

Алкександра Левицкая

Добрый день! Заказала через интернет лекарственное средство Левефрил, позвонили с кон.центра оформили заявку, Оплата наложенным платежом, посылкапришла быстро, получив ее на почте я все оплатила в сумме 4960руб, когда вскрыла посылку там оказалось совсем не то что я заказывала... дозвониться по номеру который указан нет возможности так как номер почему то заблокирован... отправитель ООО Пост Сервис, помогите вернуть деньги

Опубликовано: 13.08.2019 в 12:57


Ответы

Уважаемая Александра! Рекомендуем обратиться к продавцу с письменной претензией. В случае не рассмотрения им претензии или отказа от удовлетворения заявленных требований Вы вправе обратиться в органы Роспотребнадзора с приложением копий документов, подтверждающих доводы, указанные в обращении. При этом Роспотребнадзор не вправе рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект осуществлять какие-либо действия. Для возврата уплаченных денежных средств Вы вправе обратиться в суд по месту жительства, месту заключения договора или месту нахождения ответчика. При обращении в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.

19.08.2019 в 4:44

Фото